2009年03月02日
お客様の目
先週の土曜日(2月28日)O様ご夫妻のご希望で、美和工務店で建設中の現場を2ヶ所、ご夫妻と共に見てまいりました。
O様は3社(SA-SHE工法2社、OMソーラー工法1社)による競争中のお客様です。
現場で工法や使用部材のご説明を一生懸命聞いてくださいました。
一通り説明が終わると、O様が
「美和さんの現場はきれいですね。
きっといい仕事をしていただけると思います。」
と言われたのです。
”やったー!”
美和では、現場の美化運動に取り組んで3年目に入ります。
社員、業者全員で「一仕事、一片付け」を厳しく指導してきました。
O様は他社も見られていると思いますので、比較されての言葉だと思います。
やはりお客様の目は良く見られています。
これからもよりいっそう現場の美化運動を進めます。
近藤 正隆
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