2009年04月

2009年04月27日

お客様の目

今朝、メールを開くと、お客様のお問い合わせのページからメールが入っていました。

”近くで美和の家が建てられているので、いつも見ています。

建てるにしても来年以降ですが、ハウスメーカーも考えています。

現場で、パンフレットもいただきました。

色々お聞きしたいと思っていますので、よろしくお願いします。”

美和の現場では、パンフレットを自由に見ていただけるよう置いています。

現場では、気付かなかったのですが、やっぱり皆さん、見ていただいているのだな。

と再認識。

 会社の中では、いつも

”現場は美和のショールームだ”

と社員や職人さんに話しているのですが・・・。

これからも現場の美化運動とあいさつ運動に力を入れ、皆様から

『さすが美和の家だ。「いい家」会会員の工務店だ。』

と言っていただけるよう、頑張ります。

早速、メールの返信を行いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤　正隆

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2009年04月20日

熱く燃えた勉強会

昨日の日曜日、SA-SHEの家　構造見学会・勉強会を堺市にて開催いたしました。

午前の部、午後の部と2部に分けて開催したのですが、準備した席があふれるほどの人数でSA-SHEの家の関心の高さにびっくり・・・

私の方も、説明する言葉に力が入りました。

勉強会の中で色々なご質問が飛び出し、全てお答えするのに、一苦労。

中には、

大阪市の方で、”マツミハウジング（株）さんの勉強会にも参加しました。”

という方がおられ、緊張します。

勉強会が終わった後、新規にプラン提案を5件受け、これから忙しくなりそうです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤　正隆

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2009年04月16日

SA-SHEの家構造見学会＆勉強会近づく

美和工務店では、4月19日（日）堺市にてSA-SHEの家構造現場見学会・勉強会を開催いたします。

今回の勉強会は、建築中の建物の中にセットされた実物のセンターシャフトと換気システムの機械を見ながらの勉強会です。

完成した家では、見ることのできない天井裏から床下までのセンターシャフトの姿や排気ダクトのルート等、全て見ていただきたいと思っております。

今回、ホームページ上に見学会･勉強会のご案内を掲載させていただきますと、今日までに15組（AM9組、PM6組）の参加申し込みを受けました。

皆さまの関心の高さが伝わってきます。

少しでも多くの皆さまにSA-SHEの家の構造から住み心地の良さを感じ取っていただくために、今回は構造の勉強会を開催いたしますので、ぜひ、多くの方に参加していただきたいと思っております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤　正隆

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2009年04月14日

1ヶ月点検

美和工務店では、工事が完成し、お引渡し後、1ヶ月目に社長と設計及び施工担当者3名にて、1ヶ月点検を行っております。

これは、入居され、1ヶ月過ぎると、お引渡し時には分からなかった　不具合な部分もよく分かって来ていて、補修が必要な部分はすぐ対応できるからです。

また、もう一つの大きな目的は、住まわれたお客様の生の声が直接聞けるからです。

設計、施工担当者ももちろん、社長が一番緊張する時です。

美和として自信を持ってお引渡しした家のお客様の評価がわかる緊張の瞬間です。

今回、お引渡しして、一ヶ月を過ぎたI様邸に設計施工担当者と伺いました。

I様ご夫妻とお話しながら、美和の家の評価を聞きますと、

”満足している”

との事でした。

奥様のお話の中で

”設計の段階でいろいろな打合せを重ねたお陰だろうと思いますが、引越ししたその日に、全てのものが納まり、普通の生活を始めることができました。

友達の家なんか、1ヶ月過ぎても部屋の中に引越しのダンボール箱が積まれているのに。

これはすばらしいことです。”

とお話してくださいました。

点検結果は3点の手直し箇所があり、翌日対応いたしました。

よりよい家づくりを目指して、お客様と共に歩んでまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤　正隆

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