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コーディネート

2020/12/04(金) 新築のこと

先月より『涼温な家』計画中のお客様とショールームを巡っています。

いつもは設計担当者にお任せしているのですが、2年ぶりに関わらせていただいています。

そこで学んだことは。

いいもの、新しいものをおすすめするのではなく、たくさん選択肢が増えるなか、本当にお客様にあったものを決められるよう寄り添うのがコーディネートのお仕事であるということ。

工務店と言う仕事もお施主様と職人様をつなげ、スムーズに工事が進むよう段取りを組むのがメインの業務です。

コーディネートも、それにとても近いのだと改めて思いました。

 

また昨日お客様より、美和へ決めた理由をお話しくださいました。

 

「美和さんのどの社員さんも素朴で誠実で親身に対応してくださるから」

 

会長が事あるごとに口にしているお客様への心構えです。

どの社員もという言葉にとても嬉しかったです。


代表 島袋律子

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